酒店顾客离店后满意度短信内容-杭州品胜科技有限公司

酒店顾客离店后满意度短信内容

短信平台被广泛应用于各行各业，酒店就是其间一个重要的行业，酒店使用短信平台能够进行事务推行、客情沟通、内部管理等，下面品胜小编为咱们共享一些酒店使用短信平台常用经典模板：

一、顾客离店满意度短信：

①首要非常感谢您入住xxx酒店，请问您在住店期间有没有遇到不愉快呢？你的建议是咱们的动力，请协助咱们改进。感谢您名贵的主张，咱们将向管理层反映，期望您今后不会再遇到相似的问题。

②首要非常感谢您入住xxx酒店。并一直以来对咱们xxx酒店的支持和厚爱，感谢您对咱们酒店所做不足之处的宽恕与了解。同时也关于您为咱们所提出的定见和主张，我谨此表明最为诚挚的感谢。

二、迎送问好

客人办完入住和离店手续后即时向客人发送温馨的问好语，如“敬重的客人，欢迎您莅临XX酒店，咱们整体职工很侥幸能为您效劳，祝您此行万事如意，如有任何需求，请致电：XXXXXXX.”，“敬重的客人，谢谢您下榻XX酒店，祝您旅途愉快，期望下次能再为您效劳”。

三、效劳引荐

在客人住店的过程中，向客人引荐店中的特征效劳，如特征餐饮、娱乐项目、当地风土人情、旅行线路等，以促进客人消费，进步酒店的经济效益。

四、客情联系

在客人生日以及节假日时向客人发送问好语，一方面让客人感到酒店的温情，另一方面也引发客人的记忆，促进其下次再莅临。

五、促销信息

向客人发送酒店的促销信息，如房价折扣、新增效劳项目、常客优惠等，招引回头客。

六、酒店动态

向客人发送酒店的严重动态信息，如荣获五星级、酒店新装修结束等，一方面坚持与客人的联系，另一方面借机促进其再次到店。